Process Masterminds
Consultoria especializada em gestão de processos para empresas que precisam estruturar process office, mapear ponta a ponta, medir indicadores e sustentar melhoria contínua com base em BPM, CMMI e process mining.
O que entregamos
Diagnóstico de maturidade de processos, modelagem AS-IS e TO-BE em BPMN, definição de KPIs operacionais, estruturação de process office, automação de fluxos críticos e roadmap de melhoria contínua.
Para quem
Operações de médio e grande porte, áreas de COO, diretorias de operações, PMOs e times de transformação que precisam reduzir retrabalho, custo e variabilidade nos processos.
Diferenciais
Combinação de BPM clássico com process mining baseado em dados reais de sistemas, foco em indicadores acionáveis e transferência de conhecimento para o time interno.